Bize ulaşmanın yolları
Canlı sohbet
Canlı sohbet, ekibimizin bir üyesine ulaşmanın en hızlı yoludur. 7/24 kullanılabilen sohbet simgesi, web sitemizde göze çarpan bir şekilde görüntülenir. Simgeye tıklandığında, sorununuzu gerçek zamanlı olarak çözmenize yardımcı olacak destek ekibimizin bir üyesine anında bağlanacaksınız. İster bahis ile ilgili bir sorunuz, ister teknik bir sorun veya genel bir rehberlik ihtiyacı olsun, personelimiz size hızlı ve verimli bir şekilde yardımcı olmak için eğitilmiştir.
E-posta
Yazılı iletişimi tercih eden veya ekler gerektiren ayrıntılı talepleri olan kullanıcılar için e-posta desteği idealdir. Bize info@1xbetapk.org adresinden ulaşabilirsiniz. Genellikle 24 saat içinde yanıt veriyoruz. Personelimizin ilk iletişiminizde size yardımcı olabilmesi için lütfen e-postanıza mümkün olduğunca fazla bilgi ekleyin.
Telefon
Daha doğrudan iletişim veya acil müdahale gerektiren konular için, Kıbrıs ofisimizi +357 25 3555 55 numaralı telefondan arayabilirsiniz. Özel telefon hattımız, size yardımcı olacak nitelikli bir temsilciyle doğrudan konuşabilmen izi sağlar. Telefon yardım hattı, Kıbrıs’ta normal çalışma saatleri içinde (Pazartesi-Cuma, 09:00-17:00) açıktır.
Sosyal
1XBET, Facebook, Twitter ve Instagram gibi çeşitli sosyal medya platformlarında aktiftir. Bize doğrudan mesaj gönderebilir veya bir gönderide bizi etiketleyebilirsiniz. Sosyal medya kanallarımızı düzenli olarak takip ediyoruz ve genellikle birkaç saat içinde yanıt veriyoruz. Soruların yanı sıra, güncellemeler ve yeni promosyonlar da sosyal medya kanallarımızda bulunabilir.
Sık Sorulan Sorular (SSS)
Bize ulaşmadan önce, Sık Sorulan Sorular (SSS) bölümümüzü incelemenizi öneririz. Bu kapsamlı kaynak düzenli olarak güncellenir ve çok çeşitli soruların yanıtlarını içerir. Hesap oluşturma, para yatırma/çekme, bahis ipuçları ve teknik sorular gibi konularda, bu bölüm destek ekibimizle iletişime geçmenize gerek kalmadan anında yanıtlar sunmak için tasarlanmıştır.
Ofis
Resmi yazışmalar veya bizi şahsen ziyaret etmek isterseniz, Kıbrıs ofisimizin adresi aşağıdaki gibidir:
1XBET Ofisleri, 587 Stadiou Caddesi, Larnaka, 6020, Kıbrıs.
Ziyaretçilerimiz her zaman hoş karşılanmamak birlikte, özel yardım veya randevu için, size yardımcı olacak doğru personelin hazır olmasını sağlamak amacıyla önceden randevu almanızı tavsiye ederiz.
Hangi iletişim kanalını seçerseniz seçin, ekibimizin her zaman yardıma hazır olacağını ve herhangi bir sorununuzun hızlı ve verimli bir şekilde çözüleceğini garanti ederiz!