Aloqa usullari
Onlayn-chat
Bizning chatimiz — jamoamiz a’zosi bilan bog‘lanishning eng tezkor usuli hisoblanadi. 24/7 faol chat belgisi veb-saytimizning ko‘zga ko‘rinarli joyida joylashgan. Unga bosganingizda, siz darhol mijozlarni qo‘llab-quvvatlash bo‘limimizning xodimi bilan bog‘lanasiz va u sizga real vaqt rejimida muammoni hal qilishda yordam beradi.
Bu garovlar bilan bog‘liq savolmi, texnik muammo yoki umumiy maslahatmi — bizning xodimlarimiz tezkor va samarali yordam ko‘rsatishga o‘rgatilgan.
Elektron pochta
Yozma muloqotni afzal ko‘ruvchilar yoki fayllarni biriktirishni talab qiluvchi batafsil so‘rovlar uchun elektron pochta orqali qo‘llab-quvvatlash eng qulay variantdir. Siz bizga quyidagi manzil orqali murojaat qilishingiz mumkin: info@1xbetapk.org. Biz odatda 24 soat ichida javob beramiz. Iltimos, xatga imkon qadar ko‘proq ma’lumotlarni kiriting, shunda xodimlarimiz sizga birinchi murojaatda yordam bera olishadi.
Telefon raqami
Bevosita muloqot uchun yoki zudlik bilan e’tibor talab qiluvchi masalalarda siz har doim Kiprdagi ofisimizga quyidagi raqam orqali qo‘ng‘iroq qilishingiz mumkin: +357 25 3555 55. Maxsus telefon liniyamiz orqali siz malakali vakil bilan bevosita gaplasha olasiz, u sizga yordam beradi.
Telefon orqali qo‘llab-quvvatlash xizmati Kipr standart ish vaqtida faol: dushanbadan jumagacha, soat 09:00 dan 17:00 gacha.
Ijtimoiy tarmoqlar
1XBET Facebook, Twitter ва Instagram каби турли ижтимоий тармоқларда фаол. Siz bizga to‘g‘ridan-to‘g‘ri xabar yuborishingiz yoki postda bizni belgilashingiz mumkin. Biz ijtimoiy tarmoq kanallarimizni muntazam kuzatamiz va odatda bir necha soat ichida javob beramiz.
Bundan tashqari, bizning ijtimoiy tarmoqlarimizda siz yangi aksiyalar va yangilanishlar haqida ma’lumot topishingiz mumkin.
Tez-tez so‘raladigan savollar
Biz bilan bog‘lanishdan avval, iltimos, “Tez-tez so‘raladigan savollar” (FAQ) bo‘limi bilan tanishing. Ushbu keng qamrovli manba muntazam yangilanadi va har xil turdagi savollarga javoblar taqdim etadi — akkaunt yaratish, hisobni to‘ldirish/yechish, garov bo‘yicha maslahatlar va texnik masalalargacha.
Ushbu bo‘lim sizga qo‘llab-quvvatlash xodimlariga murojaat qilmasdan turib, tezkor javoblar olish imkonini beradi.
Manzil
Rasmiy yozishmalar yoki bizni shaxsan ziyorat qilishni istasangiz, Kiprdagi ofis manzilimiz:
1XBET Offices, 587 Stadiou Street, Larnaca, 6020, Cyprus
E’tiboringizni qaratamizki, tashrif buyuruvchilar qabul qilinsa-da, aniq yordam olish yoki uchrashuv belgilash uchun oldindan yozilish tavsiya etiladi — shunda sizga kerakli xodim mavjud bo‘ladi va yordam bera oladi.